Ein Rohrbruch ist ein ernst zu nehmender Notfall, der schnelles Handeln erfordert. Jede Minute zählt, um größere Wasserschäden in Ihrem Haus oder der Wohnung zu vermeiden. Mit dieser Checkliste wissen Sie genau, was zu tun ist – vom ersten Moment bis zum Eintreffen der Fachkräfte.
Notfall erkannt – Die ersten 60 Sekunden
Sobald Sie einen Rohrbruch bemerken (Wasserschäden, Feuchtigkeit, verdächtige Geräusche oder Druckabfall), ist sofortiges Handeln gefragt:
- Bleiben Sie ruhig und sichern Sie zunächst Ihre persönliche Sicherheit
- Warnen Sie Mitbewohner oder Nachbarn in betroffenen Wohnungen
- Schalten Sie die Heizung aus, um Rohrbeschädigungen nicht zu verschärfen
- Entfernen Sie wertvolle Gegenstände aus dem betroffenen Bereich
- Öffnen Sie Fenster und Türen zur Belüftung
Wasser abstellen – Die kritische Maßnahme
Das Wichtigste bei jedem Rohrbruch ist es, die Wasserzufuhr zu unterbrechen. Dies verhindert exponentiell steigende Schäden:
- Haupthahn finden: Der Absperrhahn befindet sich meist im Keller, unter der Spüle oder in einem Technikraum
- Ventil zudrehen: Drehen Sie ihn im Uhrzeigersinn vollständig zu. Bei Schwergängigkeit: vorsichtig mit WD-40 oder ähnlichem arbeiten
- Wasserleitungen entlüften: Öffnen Sie alle Wasserhähne im Haus, um Restdruck und Wasser aus den Rohren ablaufen zu lassen
- Notfallarmaturen testen: Falls Absperrhahn klemmt, notieren Sie den Standort für die Fachkräfte
Dokumentation und Schadensbegrenzung
Während Sie auf Hilfe warten, sollten Sie bereits Maßnahmen zur Schadensminderung treffen:
- Machen Sie Foto- und Videoaufnahmen des betroffenen Bereichs und aller sichtbaren Schäden
- Notieren Sie Zeitpunkt und erste Beobachtungen des Rohrbruchs
- Legen Sie Handtücher oder Eimer aus, um Wasser aufzufangen
- Bewegen Sie Möbel und Elektronik aus der Gefahrenzone
- Dokumentieren Sie auch die Namen von Zeugen (Nachbarn etc.)
Die Notfall-Hotline anrufen
Nach diesen Sofortmaßnahmen müssen Sie sofort eine Fachkraft benachrichtigen. Besonders bei ausgedehnten Rohrbrüchen sollten Sie nicht zögern:
Rufen Sie die 24/7-Notfall-Hotline 0151 611 342 71 an. Die Fachkräfte vor Ort können den Schaden genau einschätzen, das betroffene Rohr lokalisieren und eine fachgerechte Reparatur durchführen.
Elektrizität und Gas – Sicherheit geht vor
Besonders wichtig: Falls Wasser mit Strom oder Gas in Kontakt kommt, besteht Lebensgefahr:
- Schalten Sie den Stromkreis im betroffenen Bereich sofort aus (Sicherungskasten)
- Berühren Sie nasse elektrische Geräte nicht
- Riechen Sie nach Gasgeruch, verlassen Sie sofort das Haus und alarmieren Sie die Gasversorgung
- Offenes Feuer oder Zünder sind in diesem Fall absolute Tabus
Nach dem Notfall – Was folgt?
Nachdem die Fachkräfte den Rohrbruch behoben haben, sind weitere Schritte wichtig:
- Lüften Sie die betroffenen Räume mehrere Tage intensiv
- Überprüfen Sie sichtbare Wasserleitungen regelmäßig auf Feuchtigkeitsspuren
- Dokumentieren Sie alle Reparaturen und Inspektionen
- Informieren Sie Ihre Versicherung über den Schaden – oft übernimmt sie Reparaturkosten
- Fragen Sie die Fachkräfte nach Präventionsmöglichkeiten, um zukünftige Rohrbrüche zu vermeiden
Checkliste zum Ausdrucken
Bewahren Sie diese Punkte griffbereit auf:
- ☐ Ruhe bewahren und Hausbewohner warnen
- ☐ Heizung ausschalten
- ☐ Wertgegenstände wegräumen
- ☐ Hauptwasserhahn finden und zudrehen
- ☐ Alle Wasserhähne öffnen (Entlüftung)
- ☐ Fotos und Videos machen
- ☐ Zeitpunkt und Beobachtungen notieren
- ☐ Notfall-Hotline anrufen: 0151 611 342 71
- ☐ Stromkreis prüfen / ggf. ausschalten
- ☐ Auf Fachkräfte warten und deren Anweisungen befolgen
Ein Rohrbruch ist zwar unangenehm, aber mit dieser Checkliste sind Sie vorbereitet. Das Wichtigste: Bleiben Sie ruhig, unterbrechen Sie die Wasserzufuhr und kontaktieren Sie sofort die Fachkräfte. Je schneller Sie handeln, desto geringer sind die Schäden.
